הצטרפו לנבחרת של We Ankor
We Ankor היא חברה טכנולוגית מובילה בחדשנות, בשירותים מתקדמים ובתפיסת לקוח. העובדים שלנו הם הלב הפועם מאחורי הטכנולוגיה והדלק בזכותו אנחנו ממשיכים קדימה. לכן זה רק טבעי שנשקיע את מיטב המאמצים להכשיר, לעודד ולדאוג להם.
לוח המשרות שלנו הוא לא עוד לוח דרושים. והעבודה איתנו היא לא עוד עבודה…
זה הבית שלכם מחוץ לבית
איש/ת Back office ואדמיניסטרציה
לחטיבת אבטחת מידע וסייבר דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבית לפעילות Back Office
התפקיד כולל
התפקיד כולל:•תיאום פגישות וניהול יומנים של מנהלי החטיבה
•מעקב הכנסות ותשלומי לקוחות
•סיוע למנהלי החטיבה בכל הדרוש בנושאי מעקב פעילות החטיבה, סיכומי פגישות, וכיוצא באלו
•עדכון פרטי לקוחות ועסקאות במערכות ה- CRM של החברה
•ריכוז מנהלות הקשורות לפעילות השוטפת של החטיבה כגון הדרכות, ימי גיבוש, כנסים וכדומה.
•קשר שוטף עם יצרנים, שותפים ולקוחות החטיבה
•פעילות שוטפת לבחינת שביעות רצון לקוחות, איתור צרכים והמשך טיפול עם גורמי המקצוע בחטיבה
דרישות התפקיד
ניהול משרד – ניסיון של שנתיים לפחות בפעילות ניהול אדמיניסטרטיבי של משרד / מחלקה
היכרות טובה מאוד וניסיון בעבודה במערכות Office ו – CRM
יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת שיחה עם דרגים בכירים אצל שותפים ולקוחות החטיבה, והעמיתים
ניסיון במכירות או טלמרקטינג – יתרון משמעותי
הגשת מועמדות
אנליסט מרכז בקרת אבטחת מידע וסייבר
אנו מחפשים אנליסט מרכז בקרת אבטחת מידע וסייבר.
התפקיד כולל
ניטור ובקרה על רשתות ומערכות במרכז הבקרה לאבטחת מידע.חקירת אירועי אבטחת מידע שוטפים וחריגים.
הגנה בפני איומים ההולכים וגוברים בתחום ההונאה המקוונת.
ביצוע הגדרות ברכיבי תשתית ותקשורת.
תפעול וניהול אירועים מול הגורמים הרלוונטיים.
דרישות התפקיד
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה – Windows Server 2003/2008/2012 – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
בוגר/ת קורס אבטחת מידע – יתרון משמעותי.
ניסיון בתמיכת Help Desk/ טכנאות PC/ NOC – יתרון משמעותי.
ניסיון ביכולת לנתח פוגענים ועבודה עם כלי אבטחת מידע Sysinternal ,Wireshark ,Fiddler ודומיהם – יתרון משמעותי.
ניסיון בניטור וטיפול בהונאות רשת ומתקפות רשת, יכולת זיהוי ויכולת תחקור – יתרון
עבודה בסביבת Security Operation Center – יתרון
העבודה הינה במשמרות כולל סופ”ש.
יכול להתאים גם לסטודנטים/יות- בין 3-4 משמרות בשבוע.
הגשת מועמדות
Solution Architect - Presale Cyber Security
לחטיבת אבטחת מידע וסייבר דרוש PreSale Solution Architect - בתחום אבטחת מידע.
התפקיד כולל
• איתור צרכים טכנולוגים אצל הלקוחות הקיימים וכן לקוחות פוטנציאליים, ניתוח הצרכים ובניית מענה מתאים• הובלה טכנית מקצועית של תהליכי המכירה של מוצרי אבטחת המידע של החטיבה תוך סיוע לאנשי המכירות. דגש למערכות End Point Protection
• בניית יכולות טכניות להצגת הפתרונות, המערכות והשירותים כולל הקמת מעבדה, דמו, יישום POC ועד הטמעה בייצור
• המלצה מתמדת על מוצרים ופתרונות רלוונטיים לשילוב בפעילות ובפורטפוליו החטיבה
• מענה איכותי, זמין ויעיל ללקוחות פונים, הן לקוחות פנימיים והן חיצוניים
• פיתוח, שמירה וחיזוק הקשר עם לקוחות ושותפים עסקיים (היצרנים) בפן הטכנולוגי
• כתיבת מענה למכרזים (RFP/ RFI) ללקוחות
• לימוד מתמשך של צרכי לקוחות, מערכות בשוק, הצעת מוצרים חדשים ופתרונות לפורטפוליו החטיבה
דרישות התפקיד
- הבנה מעמיקה של שוק אבטחת המידע והסייבר – דרישות השוק, מערכות רלוונטיות, מתחרים, לקוחות – חובה
- היכרות וניסיון טכני מעשי בעבודה עם מערכות אבטחת מידע, בדגש על אבטחת תחנות הקצה. בדגש על מוצרים – AntiVirus, EDR, End Point Protection, –לפחות 3 שנים -חובה
- ניסיון מעשי בתפקידי Presale, Solution Architect, הובלת תהליכים וקשר עסקי עם לקוחות – לפחות שנתיים – חובה
- יכולת הבנה וניתוח צרכי הלקוח ואפיון פתרון טכנולוגי מתאים כמענה, וניסיון בתחום – חובה
- היכרות טובה והבנה בתחום אבטחת מידע ב- Cloud – חובה
- יכולת גבוהה לאפיון והצגת פתרון טכנולוגי הן בכתב והן בעל פה ומול קהל – חובה
- יכולת שירותית ברמה גבוהה למתן מענה איכותי הן ללקוחות פנימיים והן חיצוניים – חובה
- הכרות מערכות SIEM ופעילות מרכזי SOC, מערכות ניהול משתמשים, פעילות IR – יתרון
הגשת מועמדות
מהנדס/ת אבטחת מידע למערכות SIEM
לחטיבת אבטחת המידע והסייבר דרוש מהנדס אבטחה טכני Hands on מנוסה. הדרישה הנה לבעל רקע חזק בפיתוח עם זיקה לאבטחת מידע, או מומחה אבטחה עם זיקה לפיתוח.
התפקיד כולל
ניהול, הובלת פרויקטים והטמעת מערכות אבטחה והגנת סייבריישום, ניהול ותפעול מערכות אבטחה אצל לקוחות
תחקור אירועים
כתיבת מסמכים ואפיונים
כפיפות למנהל מחלקת Delivery
דרישות התפקיד
- ניסיון משמעותי של מספר שנים בניהול ובתפעול מגוון מערכות אבטחה ממגוון סוגים, Hands On.
- ניסיון בהטמעת מערכות אבטחה כגון Firewalls, הקשחת שרתים ותחנות, Symantec (Symantec – יתרון) או McAfee או Trend Micro, בדגש על מערכות אבטחת תחנות קצה, EDR ומערכות SIEM וגלישה מאובטחת.
- זיהוי מתקפות במערכות וניתוח ויכולת מתן פתרונות אבטחת מידע.
- כתיבת מסמכי אפיון ושדרוג.
- ניסיון מעשי בתחום מערכות מידע ורשתות – לפחות 3 שנים
- ניסיון בכתיבת סקריפטים וידע וניסיון מעשי בשפות תכנות כגון Python, C, Java – לפחות שנה
- ניסיון טכני מוכח בניהול רשתות מחשבים ותקשורת – יתרון.
- ניסיון קודם בתחום מערכות ה- SIEM. יתרון משמעותי.
- ניסיון והבנה מעמיקה באבטחת שירותי ענן – Cloud Security – יתרון.
הגשת מועמדות
Customer Success לתחום הענן
התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות החברה, חיזוק הקשר עם הלקוחות ויצירת אמון, העלאת רמת שביעות רצון הלקוחות ושימורם, מעקב וטיפול שוטף בנושאים תפעולים ופיננסים מול הלקוחות ופנים ארגוני. עבודה בכפיפות לסמנכ"ל תחום הענן.
התפקיד כולל
עבודה מול לקוחות ושותפים:• עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.
• ביצוע פגישות אחת לתקופה עם כל הלקוחות, ווידוא שביעות רצון, זיהוי פוטנציאל להרחבת ההתקשרות לשירותים ענן נוספים או שירותים מנוהלים.
• ניסיון ומעקב בטיפול בתקלות, טיפול בנושאי שירות מול שותפים עסקיים.
• טיפול בפניות של לקוחות קיימים - הצעות מחיר, קבלת הזמנות -הפצה והוצאת הזמנות רכש במידת הצורך, מעקב אחר טיפול עד לסגירה.
• טיפול בחידושי הסכמים - פגישה עם הלקוחות, ניתוח ההסכם הקיים והיקפי הצריכה, הכנת הצעה חדשה וקליטת הזמנות מלקוחות.
עבודה פנימית ותפעולית:
• מעקב אחר התקדמות פרוייקטים חדשים אצל לקוחות ולקיחת אחריות עד תום התהליך .
• תפעול העתקת קווי תקשורת של לקוחות.
• מענה על סקרים של לקוחות - טרום מכירה ואחרי מכירה.
• טיפול בנושאי הסכמי שמירת סודיות ותקנות הגנת הפרטיות לפי הצורך.
• טיפול בנושאי חשבוניות- בירורים, העתקי חשבוניות, שינוי מבני חשבוניות, טיפול בזיכויים והכנת דוחות בליניג.
• ניתוח דוחות צריכה חודשיים, מעקב אחר שינויים בצריכת המשאבים של הלקוחות וזיהוי מגמות ונקיטת פעילויות שימור בהתאם.
• ניתוח קריאות שירות ובקרה על עמידה ב- SLA ואיכות השירות.
• הגדרת מדדי שביעות רצון, ביצוע סקרים, ניתוח המשובים ומתן המלצות לשיפור.
• הגדרת מדדי שירות ושביעות רצון ומעקב אחר מדידה.
• מעקב וניהול רישיונות תוכנה.
דרישות התפקיד
• ניסיון של עד 3 שנים בעבודה מול לקוחות Customer facing – חובה!
• נדרשת יכולת עבודה עצמאית- חובה!
• יכולת עבודה מטריציונית עם גורמים חיצוניים ופנימיים בארגון- חובה!
• שרותיתיות ותקשורת בין אישית מצוינת- חובה!
• יכולת לימוד עצמית, אחריות, סדר וארגון- חובה להצלחת התפקיד.
• שליטה בשפות עברית ואנגלית- חובה.
הגשת מועמדות
איש/ת מיקרוסופט לצוות תמיכה
התפקיד כולל
העבודה כוללת תורנויות בסופי שבוע וחגי ישראל על-בסיס תורנות, נכונות לעבודה במצבי לחץ, יכולת לבצע טיפול במקביל למשימות אחרות (Multi-tasking), שירותיות ואדיבות ויכולת הבעה טובה בכתב ובעל-פה.אנגלית ברמה גבוהה- חובה!! חלק מהמשרה היא לתת תמיכה ללקוחות גלובלים
נדרשת תמיכה בלקוחות 24/7
דרישות התפקיד
7 שנות ניסיון בתחומים הבאים – בדגש על טיפול בתקלות:
- Windows Server 2008R2/2012R2/2016 Active Directory
- Exchange Server 2010/2013/2016
- Hyper-V
- Remote Desktop Services/Terminal Servers
- Office 365 – בדגש על Exchange Online ו- SharePoint Online
- Windows Client – 7/10
- Azure – יתרון
- SCCM – יתרון מובהק
- Enterprise Vault – יתרון מובהק
הגשת מועמדות
מנהל/ת פרויקטים בתחום האיחסון והוירטואליזציה
התפקיד כולל
אחריות על ביצוע פרויקטים ומתן תמיכה ללקוחות החברה בתחומי תשתיות אחסון וגיבוי כולל Troubleshooting מתקדם.כמו כן, הטמעה של המוצרים הנתמכים במסגרת פרויקטים.
דרישות התפקיד
- ניסיון של 3 שנים לפחות/ יוצא צבא בתחומים הבאים:
- אחסון – ידע ונסיון נרחב בתחום עם עדיפות לסביבות NetApp
- וירטואליזציה – ידע ונסיון נרחב בתחום עם עדיפות ל- VMware
- תשתיות – הכרות מעמיקה בנושא תשתיות מיקרוסופט DOMAIN
- הכירות עם סביבות Database -יתרון
- הסמכת בתחום האחסון עדיפות מ NetApp
- יכולת עבודה בצוות וניהול עצמי של משימות
- יכולת עבודה מקבילית multi-tasking
- יחסים בין אישיים גבוהים
- נכונות לעבודה מאומצת כולל פרויקטים בחו”ל
- תודעת שירות גבוהה, אדיבות וייצוגיות
- יכולת לימוד עצמי
- יכולת התבטאות גבוהה בע”פ ובכתב
הגשת מועמדות
Customer Success לתחום הענן
התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות החברה, חיזוק הקשר עם הלקוחות ויצירת אמון, העלאת רמת שביעות רצון הלקוחות ושימורם, מעקב וטיפול שוטף בנושאים תפעולים ופיננסים מול הלקוחות ופנים ארגוני. עבודה בכפיפות לסמנכ"ל תחום הענן.
• עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.
• ביצוע פגישות אחת לתקופה עם כל הלקוחות, ווידוא שביעות רצון, זיהוי פוטנציאל להרחבת ההתקשרות לשירותים ענן נוספים או שירותים מנוהלים.
• ניסיון ומעקב בטיפול בתקלות, טיפול בנושאי שירות מול שותפים עסקיים.
• טיפול בפניות של לקוחות קיימים - הצעות מחיר, קבלת הזמנות -הפצה והוצאת הזמנות רכש במידת הצורך, מעקב אחר טיפול עד לסגירה.
• טיפול בחידושי הסכמים - פגישה עם הלקוחות, ניתוח ההסכם הקיים והיקפי הצריכה, הכנת הצעה חדשה וקליטת הזמנות מלקוחות.
עבודה פנימית ותפעולית:
• מעקב אחר התקדמות פרוייקטים חדשים אצל לקוחות ולקיחת אחריות עד תום התהליך .
• תפעול העתקת קווי תקשורת של לקוחות.
• מענה על סקרים של לקוחות - טרום מכירה ואחרי מכירה.
• טיפול בנושאי הסכמי שמירת סודיות ותקנות הגנת הפרטיות לפי הצורך.
• טיפול בנושאי חשבוניות- בירורים, העתקי חשבוניות, שינוי מבני חשבוניות, טיפול בזיכויים והכנת דוחות בליניג.
• ניתוח דוחות צריכה חודשיים, מעקב אחר שינויים בצריכת המשאבים של הלקוחות וזיהוי מגמות ונקיטת פעילויות שימור בהתאם.
• ניתוח קריאות שירות ובקרה על עמידה ב- SLA ואיכות השירות.
• הגדרת מדדי שביעות רצון, ביצוע סקרים, ניתוח המשובים ומתן המלצות לשיפור.
• הגדרת מדדי שירות ושביעות רצון ומעקב אחר מדידה.
• מעקב וניהול רישיונות תוכנה.
דרישות התפקיד
• ניסיון של עד 3 שנים בעבודה מול לקוחות Customer facing – חובה!
• נדרשת יכולת עבודה עצמאית- חובה!
• יכולת עבודה מטריציונית עם גורמים חיצוניים ופנימיים בארגון- חובה!
• שרותיתיות ותקשורת בין אישית מצוינת- חובה!
• יכולת לימוד עצמית, אחריות, סדר וארגון- חובה להצלחת התפקיד.
• שליטה בשפות עברית ואנגלית- חובה.
הגשת מועמדות
אנליסט מרכז בקרת אבטחת מידע וסייבר
אנו מחפשים אנליסט מרכז בקרת אבטחת מידע וסייבר.
חקירת אירועי אבטחת מידע שוטפים וחריגים.
הגנה בפני איומים ההולכים וגוברים בתחום ההונאה המקוונת.
ביצוע הגדרות ברכיבי תשתית ותקשורת.
תפעול וניהול אירועים מול הגורמים הרלוונטיים.
דרישות התפקיד
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה – Windows Server 2003/2008/2012 – חובה.
אנגלית ברמה גבוהה – חובה.
בוגר/ת קורס אבטחת מידע – יתרון משמעותי.
ניסיון בתמיכת Help Desk/ טכנאות PC/ NOC – יתרון משמעותי.
ניסיון ביכולת לנתח פוגענים ועבודה עם כלי אבטחת מידע Sysinternal ,Wireshark ,Fiddler ודומיהם – יתרון משמעותי.
ניסיון בניטור וטיפול בהונאות רשת ומתקפות רשת, יכולת זיהוי ויכולת תחקור – יתרון
עבודה בסביבת Security Operation Center – יתרון
העבודה הינה במשמרות כולל סופ”ש.
יכול להתאים גם לסטודנטים/יות- בין 3-4 משמרות בשבוע.
הגשת מועמדות
איש/ת Back office ואדמיניסטרציה
לחטיבת אבטחת מידע וסייבר דרוש/ה רכז/ת אדמיניסטרטיבית לפעילות Back Office
•תיאום פגישות וניהול יומנים של מנהלי החטיבה
•מעקב הכנסות ותשלומי לקוחות
•סיוע למנהלי החטיבה בכל הדרוש בנושאי מעקב פעילות החטיבה, סיכומי פגישות, וכיוצא באלו
•עדכון פרטי לקוחות ועסקאות במערכות ה- CRM של החברה
•ריכוז מנהלות הקשורות לפעילות השוטפת של החטיבה כגון הדרכות, ימי גיבוש, כנסים וכדומה.
•קשר שוטף עם יצרנים, שותפים ולקוחות החטיבה
•פעילות שוטפת לבחינת שביעות רצון לקוחות, איתור צרכים והמשך טיפול עם גורמי המקצוע בחטיבה
דרישות התפקיד
ניהול משרד – ניסיון של שנתיים לפחות בפעילות ניהול אדמיניסטרטיבי של משרד / מחלקה
היכרות טובה מאוד וניסיון בעבודה במערכות Office ו – CRM
יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת שיחה עם דרגים בכירים אצל שותפים ולקוחות החטיבה, והעמיתים
ניסיון במכירות או טלמרקטינג – יתרון משמעותי
הגשת מועמדות
איש/ת מיקרוסופט לצוות תמיכה
אנגלית ברמה גבוהה- חובה!! חלק מהמשרה היא לתת תמיכה ללקוחות גלובלים
נדרשת תמיכה בלקוחות 24/7
דרישות התפקיד
7 שנות ניסיון בתחומים הבאים – בדגש על טיפול בתקלות:
- Windows Server 2008R2/2012R2/2016 Active Directory
- Exchange Server 2010/2013/2016
- Hyper-V
- Remote Desktop Services/Terminal Servers
- Office 365 – בדגש על Exchange Online ו- SharePoint Online
- Windows Client – 7/10
- Azure – יתרון
- SCCM – יתרון מובהק
- Enterprise Vault – יתרון מובהק
הגשת מועמדות
Solution Architect - Presale Cyber Security
לחטיבת אבטחת מידע וסייבר דרוש PreSale Solution Architect - בתחום אבטחת מידע.
• הובלה טכנית מקצועית של תהליכי המכירה של מוצרי אבטחת המידע של החטיבה תוך סיוע לאנשי המכירות. דגש למערכות End Point Protection
• בניית יכולות טכניות להצגת הפתרונות, המערכות והשירותים כולל הקמת מעבדה, דמו, יישום POC ועד הטמעה בייצור
• המלצה מתמדת על מוצרים ופתרונות רלוונטיים לשילוב בפעילות ובפורטפוליו החטיבה
• מענה איכותי, זמין ויעיל ללקוחות פונים, הן לקוחות פנימיים והן חיצוניים
• פיתוח, שמירה וחיזוק הקשר עם לקוחות ושותפים עסקיים (היצרנים) בפן הטכנולוגי
• כתיבת מענה למכרזים (RFP/ RFI) ללקוחות
• לימוד מתמשך של צרכי לקוחות, מערכות בשוק, הצעת מוצרים חדשים ופתרונות לפורטפוליו החטיבה
דרישות התפקיד
- הבנה מעמיקה של שוק אבטחת המידע והסייבר – דרישות השוק, מערכות רלוונטיות, מתחרים, לקוחות – חובה
- היכרות וניסיון טכני מעשי בעבודה עם מערכות אבטחת מידע, בדגש על אבטחת תחנות הקצה. בדגש על מוצרים – AntiVirus, EDR, End Point Protection, –לפחות 3 שנים -חובה
- ניסיון מעשי בתפקידי Presale, Solution Architect, הובלת תהליכים וקשר עסקי עם לקוחות – לפחות שנתיים – חובה
- יכולת הבנה וניתוח צרכי הלקוח ואפיון פתרון טכנולוגי מתאים כמענה, וניסיון בתחום – חובה
- היכרות טובה והבנה בתחום אבטחת מידע ב- Cloud – חובה
- יכולת גבוהה לאפיון והצגת פתרון טכנולוגי הן בכתב והן בעל פה ומול קהל – חובה
- יכולת שירותית ברמה גבוהה למתן מענה איכותי הן ללקוחות פנימיים והן חיצוניים – חובה
- הכרות מערכות SIEM ופעילות מרכזי SOC, מערכות ניהול משתמשים, פעילות IR – יתרון
הגשת מועמדות
מנהל/ת פרויקטים בתחום האיחסון והוירטואליזציה
כמו כן, הטמעה של המוצרים הנתמכים במסגרת פרויקטים.
דרישות התפקיד
- ניסיון של 3 שנים לפחות/ יוצא צבא בתחומים הבאים:
- אחסון – ידע ונסיון נרחב בתחום עם עדיפות לסביבות NetApp
- וירטואליזציה – ידע ונסיון נרחב בתחום עם עדיפות ל- VMware
- תשתיות – הכרות מעמיקה בנושא תשתיות מיקרוסופט DOMAIN
- הכירות עם סביבות Database -יתרון
- הסמכת בתחום האחסון עדיפות מ NetApp
- יכולת עבודה בצוות וניהול עצמי של משימות
- יכולת עבודה מקבילית multi-tasking
- יחסים בין אישיים גבוהים
- נכונות לעבודה מאומצת כולל פרויקטים בחו”ל
- תודעת שירות גבוהה, אדיבות וייצוגיות
- יכולת לימוד עצמי
- יכולת התבטאות גבוהה בע”פ ובכתב
הגשת מועמדות
מהנדס/ת אבטחת מידע למערכות SIEM
לחטיבת אבטחת המידע והסייבר דרוש מהנדס אבטחה טכני Hands on מנוסה. הדרישה הנה לבעל רקע חזק בפיתוח עם זיקה לאבטחת מידע, או מומחה אבטחה עם זיקה לפיתוח.
יישום, ניהול ותפעול מערכות אבטחה אצל לקוחות
תחקור אירועים
כתיבת מסמכים ואפיונים
כפיפות למנהל מחלקת Delivery
דרישות התפקיד
- ניסיון משמעותי של מספר שנים בניהול ובתפעול מגוון מערכות אבטחה ממגוון סוגים, Hands On.
- ניסיון בהטמעת מערכות אבטחה כגון Firewalls, הקשחת שרתים ותחנות, Symantec (Symantec – יתרון) או McAfee או Trend Micro, בדגש על מערכות אבטחת תחנות קצה, EDR ומערכות SIEM וגלישה מאובטחת.
- זיהוי מתקפות במערכות וניתוח ויכולת מתן פתרונות אבטחת מידע.
- כתיבת מסמכי אפיון ושדרוג.
- ניסיון מעשי בתחום מערכות מידע ורשתות – לפחות 3 שנים
- ניסיון בכתיבת סקריפטים וידע וניסיון מעשי בשפות תכנות כגון Python, C, Java – לפחות שנה
- ניסיון טכני מוכח בניהול רשתות מחשבים ותקשורת – יתרון.
- ניסיון קודם בתחום מערכות ה- SIEM. יתרון משמעותי.
- ניסיון והבנה מעמיקה באבטחת שירותי ענן – Cloud Security – יתרון.